年末年始の営業について

下記の通り休業とさせていただきます。

【年末年始休業期間】　平成21年12月29日（火）～平成22年1月4日（月）

■ご注文について

ホームページ上でのご注文は随時受け付けておりますが、商品発送につきましては12月28日の午前中注文分までとさせて頂きます。（なお生産にお時間をいただく場合は、その旨をご連絡するメールを送らせて頂きます。）

12月28日の午後から1月4日の間にいただいたご注文に関してましては、5日以降に順次発送となります。（生産にお時間をいただく場合の返信も、5日になります。）

※生産にお時間をいただいております商品に関しては、休業期間を挟みますので通常より納期を1週間ほど多くいただいております。ご迷惑をおかけ致しますが、何卒よろしくお願い致します。

■お問い合わせについて

休業期間中のお問い合わせ等に関しましては、support@kyoden-inc.comまでメールをお送り下さい。

2010年1月5日以降にご返信させていただきます。

お電話の場合、休業期間中は繋がりませんのでご注意下さい。

お支払いについて

返品・交換について

■お客様のご都合による返品: 不良品に限り返品を受け付けております。
ご不明な点がございましたら、お電話にてお問合せください。
■不良品（破損）の場合: 万一、ご購入頂きました商品と届いた商品が異なっている場合、また、損傷している、汚れているなどの不良品につきましては、商品到着後、1週間以内にご連絡ください。; ※返品、交換にかかる送料は、当社が負担いたします。ご不明な点がございましたら、お電話にてお問合せください。

運営会社

株式会社京でん: 〒615-0884　京都市右京区西京極郡町102番地
■お問い合せ先: 075-315-1494（平日・第1・第3・第5土曜 10:00-18:00 / 第2・第4土曜・日曜・祝・年末年始は休業とさせていただきます。; お問い合わせフォームはこちら

お届けについて

佐川急便でお届けいたします。
■送料: お買い上げ商品総額が、20,000円（税込）以上の場合は送料無料。; 20,000円（税込）未満の場合は、送料525円（税込）をご負担いただきます。
■平日ご購入の場合: 在庫のあるものに関しては、翌営業日に配送致しております。
■日・祝日ご購入の場合: 翌営業日の発送とさせて頂きます。
■商品の在庫が無い場合: 3週間前後のお時間を頂く場合がございます。ご了承くださいませ。
■配送日時指定: ※宅配事情により目安になります

プライバシーの保護について

株式会社京でんでは、お客様とのやり取りの中で得た個人情報（住所、メールアドレス、ご購入商品など）を、裁判所・警察機関等、公共機関からの提出要請があった場合以外の第三者に譲渡または利用することは一切ございません。どうぞ安心してご利用ください。